Vadeli satışta peşinat, taksit tutarı ve vade tarihlerini anında çıkarın. Müşteriye verebileceğiniz ödeme planı tablosu.
Halı ve perde işinde satışların önemli bir kısmı vadelidir. "Ayda şu kadar verirsin" diye sözlü anlaşmak kısa vadede kolaydır ama üç ay sonra kimin ne ödediği, hangi taksitin geciktiği tartışma konusu olur. Yazılı bir ödeme planı hem sizi hem müşteriyi korur.
Vadeli bir satışı kaydettiğinizde üç ayrı yerde hareket olması gerekir. Bunlardan biri eksik kalırsa hesaplarınız tutmaz:
| Kayıt yeri | Ne olur | Örnekteki tutar |
|---|---|---|
| Stok | Satılan ürün stoktan düşer | — |
| Kasa | Peşinat nakit/kart olarak girer | +5.000 ₺ |
| Cari hesap | Kalan tutar müşteriye borç yazılır | +10.000 ₺ |
| Taksit planı | Vadeler oluşur | 5 × 2.000 ₺ |
HalıSoft'ta siparişi onayladığınızda bu dört hareket aynı anda ve tek işlemde yapılır; biri olup diğeri olmaz durumu oluşmaz. Nasıl çalıştığını akademi dersinde anlattık.
Yerleşik uygulama, gelen ödemeyi en eski vadeli taksitten başlayarak düşmektir. Müşteri 2.500 ₺ ödediğinde önce ilk taksit (2.000 ₺) kapanır, kalan 500 ₺ ikinci taksite mahsup edilir. Bu sıra takip edilmezse hangi taksitin açık olduğu karışır ve geciken alacak takibi imkânsız hâle gelir.
Bu araç faiz veya vade farkı eklemez — sade bir bölüştürme yapar. Vade farkı uyguluyorsanız, satış tutarını fark dahil edilmiş hâliyle girin. Örneğin peşin 15.000 ₺ olan bir satışı 5 ay vadede 16.500 ₺'ye yapıyorsanız, satış tutarı alanına 16.500 yazın.
Vade farkını müşteriye önceden ve açıkça söylemek önemlidir. Sonradan fark edilen fiyat farkı, tahsilat sürecinin en sık tartışma sebebidir.
On müşteride yüz taksit demektir; hangisinin ne zaman ödeneceğini defterden takip etmek zamanla imkânsızlaşır. Cari ve taksit takibi modülünde yaklaşan ve geciken vadeler ana ekranda öne çıkar, tek tuşla WhatsApp hatırlatması gönderirsiniz. Genel resim için mağaza yönetim programı sayfasına göz atabilirsiniz.
En eski vadeli açık taksitten başlayarak düşmek standart uygulamadır. Ödeme bir taksiti aşarsa kalan kısım sonraki taksite mahsup edilir. Bu sırayı bozarsanız hangi taksitin gerçekten geciktiğini takip edemez, alacak yaşlandırması yapamazsınız.
Riskli olur. Peşinat hem tahsilat riskini azaltır hem de müşterinin işi ciddiye aldığını gösterir. Tanımadığınız müşterilerde peşinat oranını yüksek tutmak, uzun süredir çalıştığınız müşterilerde esnetmek yaygın bir yaklaşımdır.
Vade farkı; paranın o süredeki değer kaybını, tahsilat riskini ve kendi finansman maliyetinizi karşılamalıdır. Bu araç fark hesaplamaz — belirlediğiniz farkı satış tutarına ekleyip öyle girin. Müşteriye peşin ve vadeli fiyatı ayrı ayrı söylemek en şeffaf yöntemdir.
Bölme işlemi tam çıkmadığında kuruş artığı oluşur. Bu araç artığı son taksite ekler; böylece taksitlerin toplamı her zaman ana tutara eşit olur. Müşteriye "son taksit birkaç kuruş farklı" demek yeterlidir.
Kalan taksitlerin toplamını tahsil edip hesabı kapatabilirsiniz. Vade farkı uygulamışsanız, kalan süreye denk gelen farktan indirim yapmak hem adil hem de müşteri memnuniyeti açısından iyi bir uygulamadır.